CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Vật Liệu Cách Nhiệt Đà Nẵng luôn nỗ lực mang đến dịch vụ giao hàng nhanh chóng, an toàn và tiết kiệm nhất cho quý khách hàng tại Đà Nẵng và các tỉnh miền Trung.

1. Phạm vi giao hàng

  • Nội thành Đà Nẵng: Quận Hải Châu, Thanh Khê, Sơn Trà, Ngũ Hành Sơn, Liên Chiểu, Cẩm Lệ.

  • Ngoại thành và các tỉnh lân cận: Huyện Hòa Vang, Quảng Nam, Thừa Thiên Huế, Quảng Ngãi… và các khu vực khác trên toàn quốc.

2. Thời gian giao hàng

  • Khu vực Đà Nẵng: Giao hàng ngay trong ngày hoặc trong vòng 2 – 4 giờ làm việc đối với hàng có sẵn tại kho.

  • Khu vực ngoại tỉnh: Từ 1 – 3 ngày tùy vào khoảng cách và phương thức vận chuyển (xe tải công ty hoặc chành xe).

  • Thời gian làm việc: Từ 07:30 đến 17:00 (Thứ 2 đến Thứ 7). Các đơn hàng ngoài giờ hoặc Chủ Nhật sẽ được sắp xếp linh hoạt theo thỏa thuận.

3. Chi phí vận chuyển

Vì đặc thù vật liệu cách nhiệt thường là hàng cồng kềnh, phí vận chuyển sẽ được tính như sau:

  • Miễn phí vận chuyển: Áp dụng cho các đơn hàng giá trị lớn hoặc số lượng cụ thể trong nội thành Đà Nẵng (theo chính sách từng thời điểm).

  • Tính phí: Với các đơn hàng nhỏ, hàng đi tỉnh hoặc giao đến vùng sâu vùng xa, phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên số km hoặc theo giá cước của đơn vị vận chuyển trung gian.

  • Hỗ trợ: Chúng tôi luôn hỗ trợ tìm kiếm chành xe hoặc ghép xe để giảm tối đa chi phí cho khách hàng.

4. Quy trình giao nhận và kiểm tra

  • Khi hàng được giao đến, quý khách vui lòng kiểm tra kỹ: Chủng loại, số lượng, quy cách và tình trạng bao bì.

  • Nếu phát hiện hàng bị lỗi, ẩm ướt hoặc không đúng mẫu mã, quý khách có quyền từ chối nhận và báo ngay cho bộ phận điều phối qua Hotline 0905.999.404 để được xử lý.

  • Sau khi quý khách ký xác nhận biên bản giao hàng, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về các thiếu hụt số lượng hoặc hư hỏng do tác động bên ngoài sau đó.

5. Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển

  • Nếu dịch vụ vận chuyển do chúng tôi chỉ định, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm với các rủi ro như mất mát hoặc hư hại hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển.

  • Nếu quý khách tự chỉ định đơn vị vận chuyển, quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro phát sinh kể từ khi hàng rời kho của chúng tôi.

THÔNG TIN LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Mọi thắc mắc về tình trạng đơn hàng hoặc yêu cầu giao hàng gấp, quý khách vui lòng liên hệ:

  • Hotline: 0905.999.404

  • Email: vatlieucachnhietdanang@gmail.com

  • Địa chỉ: 151 Nguyễn Hữu Thọ, Hải Châu, TP. Đà Nẵng

  • Website: http://vatlieucachnhietdanang.com/

0/5 (0 Reviews)